1月11日至1月14日,来自黑龙江抚远市的优质蔓越莓在三街两巷发放,一场跨越南北近4000公里的双向奔赴,“甜蜜”点燃南宁阴雨连绵的冬天。
现场究竟有多“热”?
截至1月14日,高峰期现场客流量高达近1.5万人次,车流量3千辆次。
为了应对活动期间的客流高峰,保障市民与游客的安全与便利,威凯智慧物业加派人力保障服务、周密部署迎接此次突如其来的“大考”,以“安全、有序、高效”的服务为温情时刻保驾护航。
上午,活动未正式开始,闻讯前来的市民、游客早已排起了长龙,针对可预见的客流激增态势,三街两巷物业服务团队成立网格化领导小组,并对街区各入口、停车场、周边道路等点位进行定人、定点、定位、定责,严格遵守岗位排班,保障各网格形成一体化工作流程线。
一方面强化人防,派遣执勤人员150余人,覆盖重要点位增强巡防频次、密度,组建集能力、经验、专业为一体的应急管理队伍,提高网格管理精度和强度。
另一方面,落实“网格覆盖+往复巡查”的模式,紧盯中华大戏院、城隍庙等活动现场状况,严防拥挤、推搡、踩踏、走散等意外事件发生,暖心提供市民问询、答疑等服务。
威凯智慧物业践行“一岗多责”,打破传统分工带来的藩篱提高管理效率,既全力维护现场秩序、客流车流疏导、突发事件防控等安保工作,又向市民游客提供人文服务,增加安保覆盖密度、扩大服务区域范围,“网中网”叠加的精细化管理更安全有序。
为提供更精细化的保洁服务,威凯智慧物业30名保洁员工按场所需求分成垃圾清运、外广场保洁、车库保洁、机动清洁等多个小组,对主入口、活动现场、消防通道、街区路面、地下车库等位置进行全方位打扫,实时对现场开展循环保洁,做到随脏随清。
现场增派垃圾清运车巡回作业,连续四天累计垃圾处理清运约160吨。
无论是助力文明城市的美好形象展示,还是擦亮历史文化街区这张“城市名片”,作为公共服务领域的先行者,以更精密的网格布局,更高效的备战响应,用专业优质的物业服务支持城市生活全业态发展,彰显物业企业的意义和价值。
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