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威凯智慧物业2024年中表彰大会圆满举行,展望未来,携手再创佳绩

2024-08-29


为表彰2024年上半年度在工作中表现突出的优秀员工及卓越团队。威凯智慧物业在8月28日上午举办了表彰大会,公司常务副总经理杨涛、副总经理张廉、总经理助理刘晋出席此次会议,会议由物业事业部总经理陈旺主持,为大会拉开了序幕。


威宁首府·德逸园客服曹瑞、威宁世纪花城客服韦丽丹、威宁·龙岗北邻家广场客服吕柳媚以其出色的工作表现在评选中脱颖而出,他们以实际行动践行了服务至上的理念,赢得了业主的好评与信赖。

威宁首府·德逸园曹瑞

2024年2月23日入职,至同年6月份期间,威宁首府·德逸园曹瑞连续数月实现住宅项目物业费收缴指标稳居前三的佳绩,确保了项目所有缴费均能实现及时且精确的到账处理,从而有效保障了项目的稳定运营。在面对欠费难题时,曹瑞凭借出色的沟通技巧与策略,完成多笔大额历史欠费的回收工作,显著提升了项目的整体收缴率

威宁世纪花城韦丽丹

2024年6月,世纪花城项目105户业主预存了物业费,其中,韦丽丹贡献显著,完成了67户的预存工作,这一成绩占据了整个项目预存任务的63.8%;2024年上半年,韦丽丹共荣获了业主赠送的四面锦旗,充分展现了其专业、敬业的服务精神。

威宁·龙岗北邻家广场吕柳媚

在2024年上半年,威宁·龙岗北邻家广场回款率高达99%,稳居商写项目回款率排行榜榜首;品质检查中,项目荣获85分佳绩,位居商写项目第三名,彰显了卓越的服务品质与标准;凭借优质的服务与专业的态度,在上半年共荣获业主赠送的四面锦旗;其中,客服吕柳媚终保持着持续的热情和强烈的责任感,在每一次与业主的交流中,都展现出细致周到的态度,以专业服务赢得了业主的信赖。


威宁世纪花城项目与南宁学院项目,凭借其在业绩提升、服务优化等方面的显著进步,荣获了“进步项目奖”。邕州老街项目则凭借其在综合管理、服务品质及客户满意度等方面的优异表现,摘得了“优秀项目奖”的桂冠。

邕州老街获得优秀项目奖

邕州老街项目以其卓越的项目管理与高效的团队运作,实现了每月回款率100%的佳绩。在安全管理方面,项目每月定期开展“三合一”安全检查,全面排查安全隐患,实现项目内安全生产零事故,从而为商户营造一个既安全又可靠的经营环境。同时,每月定期组织消防培训,增强商户的消防安全意识与应急处理能力,使他们在面对突发情况时能够迅速、有效地采取应对措施。这一系列安全管理措施的实施,赢得了商户们的大力支持与高度肯定。

此外,邕州老街项目同样高度重视管理与服务意识的培育与发展。通过系统化的教育与培训,不断提升团队成员的综合素质,确保他们能够以更加用心、细心、耐心的服务于每一位客户。正是这份对品质的坚持与追求,邕州老街项目在2024年上半年荣获了五面锦旗。

南宁学院获得进步项目奖

2024年上半年,南宁学院项目团队不仅实现了回款目标100%的圆满达成,还超额完成了预算毛利的预期,远超10%的预算目标。在成本控制上,项目团队通过精细管理,大幅度降低了执行成本。

此外,项目团队还圆满完成了2024年毕业季的各项工作任务,获得了校方的一致好评。在2024年6月南宁学院校方组织的后勤先锋评选中,三名保洁员工凭借其出色的工作表现和服务态度脱颖而出,荣获2023年南宁学院后勤先锋称号,为团队树立了榜样,彰显了项目团队的凝聚力和专业精神。

威宁世纪花城获得进步项目奖

威宁世纪花城2024年上半年较去年同期回款同比增长46.2%,特别在二季度内,回款量更是实现了环比77.64%大幅度增长。

此外,威宁世纪花城全体员工秉持“尽心尽责”的服务理念,积极响应业主的报事报修需求,迅速行动,有效解决了业主的紧急问题,赢得了广大业主的认可与信赖,2024年上半年收获了业主赠送的4面锦旗。


耕耘不辍,收获如期,此次表彰大会,不仅是对过去成绩的回顾与肯定,更是对未来发展的期许与鼓舞。威凯智慧物业将以此为新的起点,不断探索创新服务模式,提升服务品质,持续为业主创造更加美好的服务体验与价值。


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